1. Въведение

IERUSALIM STORE SRL се ангажира да защитава поверителността на вашите лични данни в съответствие с Общия регламент относно защитата на данните (GDPR) и действащото румънско законодателство.

2. Събрани лични данни

Идентификационни данни:

  • Име и фамилия
  • CNP (само когато се изисква по закон)
  • Домашен/адрес за доставка
  • Телефонен номер
  • Имейл адрес

Данни за транзакцията:

  • История на поръчките
  • Детайли за закупения продукт
  • Информация за плащане
  • Предпочитания за покупка

Технически данни:

  • IP адрес
  • Тип браузър
  • Операционна система
  • Време, прекарано на сайта
  • Посетени страници
  • Бисквитки и подобни технологии

3. Цели и основания за обработване

За изпълнението на договора:

  • Обработка и доставка на поръчки
  • Управление на клиентски акаунти
  • Обработка на плащания
  • Обслужване на клиенти

Въз основа на легитимен интерес:

  • Подобряване на нашите услуги
  • Маркетингов и статистически анализ
  • Предотвратяване на измами
  • Сигурност на сайта

Въз основа на съгласие:

  • Изпращане на бюлетин
  • Персонализиран маркетинг
  • Анкети за удовлетвореност

За изпълнение на законови задължения:

  • Издаване на фактури
  • Съхранение на счетоводни документи
  • Отговаряне на искания от властите

4. Период на съхранение

Данни за клиентския акаунт: за срока на валидност на акаунта

  • Данъчни документи: 10 години съгласно законодателството
  • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
  • Бисквитки: според настройките на браузъра и типа на бисквитката

Iată textul curat, în limba bulgară, corectat și formatat, gata de copiat pe site (fără parantezele cu explicațiile în română):

5. Права на субектите на данни

Право на достъп:

  • Можете да поискате копие от личните данни, които съхраняваме за вас.
  • Потвърждение дали обработваме вашите лични данни.

Право на коригиране:

  • Коригиране на неточни данни.
  • Попълване на непълни данни.

Право на изтриване:

  • Изтриване на данни, когато те вече не са необходими.
  • Оттегляне на съгласието за обработване.

Право на ограничаване на обработването:

  • Ограничаване на обработката при определени условия.
  • Съхранение на данните, без те да бъдат използвани активно.

Право на преносимост на данните:

  • Получаване на данните в структуриран формат.
  • Прехвърляне на данните към друг администратор.

Право на възражение:

  • Спиране на обработката, основана на легитимен интерес.
  • Преустановяване на директния маркетинг.

6. Сигурност на данните

Технически мерки:

  • Криптиране на чувствителни данни.
  • Защитни стени (Firewalls) и системи за сигурност.
  • Редовни резервни копия (Backups).
  • SSL протоколи за сигурно предаване на данни.

Организационни мерки:

  • Ограничен достъп до данните само за оторизирани служители.
  • Вътрешни процедури за сигурност.
  • Обучение на персонала.
  • Споразумения за поверителност.

7. Прехвърляне на данни

Получатели на данни:

  • Доставчици на платежни услуги.
  • Куриерски фирми.
  • Доставчици на IT услуги.
  • Държавни органи (когато това се изисква от закона).

8. Бисквитки (Cookies)

  • Необходими бисквитки за функциониране на сайта.
  • Аналитични бисквитки за подобряване на потребителското изживяване.
  • Маркетингови бисквитки (със съгласие).
  • Възможност за управление на предпочитанията за бисквитки.

9. Промени в политиката

Запазваме си правото да актуализираме тази политика, като уведомяваме предварително потребителите чрез имейл или съобщение на сайта.

10. Контакти

За всякакви въпроси или искания относно личните данни:

  • Имейл: office@ierusalim-store.bg
  • Телефон: +40 748 182 053
  • Адрес: Румъния, гр. Галац, ул. Regimentul 11 Siret 48 B

Отговорник по защита на данните (DPO):

  • Имейл: office@ierusalim-store.bg

Имате право да подадете жалба до Националния надзорен орган за обработване на лични данни (ANSPDCP – Румъния), ако смятате, че правата ви са били нарушени.